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公司介紹


1.基本介紹
        自成立以來,西安高新區西部信息港有限公司始終致力于為西部企業特別是成長型企業提供專業信息化和通訊服務,在國內率先開創了以運營模式實現企業通訊營銷和信息化的先河。基于對成長型企業群體的特點和信息化需求的深刻理解,西安高新區西部信息港有限公司堅定地選擇了“信息化+通訊營銷運營”模式作為幫助企業實現網絡+通訊營銷的手段。遵循這一理念,西安高新區西部信息港有限公司已成功為西安近萬家企業客戶提供了全方位、多層面的信息化和通訊營銷解決方案。多年來的成功實踐充分證明了“信息化+通訊營銷運營”是最適合成長型企業信息化和通訊營銷應用的實現模式。
        伴隨著陜西經濟的蓬勃向前和企業信息化的推進,西安高新區西部信息港有限公司的發展極為迅速,員工總數逾百人,成為推動西部企業信息化和通訊營銷的主力軍,被譽為“西部企業信息化和通訊營銷的領航員”。根據全球權威機構研究報告顯示,西安高新區西部信息港有限公司已躋身于國內IT服務市場十強,并自2007年開始連續三年蟬聯西部IT/通訊外包服務>市場本土企業第一名。
2.特色服務

2.1 信息化運營模式
        西部成長型企業的特點是數量龐大、分布廣泛、發展意愿強烈,而自身規模小、資源有限、綜合實力弱,非常渴望通過信息化手段提升競爭能力,但又缺乏IT專業技術人員、信息化投資預算很低。信息化運營則完全針對成長型企業的特點和信息化需求,將“運營”理念成功地運用到了企業的信息化實現上。具體來講,是由運營商搭建集硬件系統、軟網絡基礎設施為一體的技術平臺和數據中心,將企業的信息化需求按功能拆分成不同的模塊,以標準化組件的形式集成在技術平臺上,企業客戶可以按需選用、按使用付費,運營商則提供持續的維護、升級等運營服務。信息化運營商的“產品”全部以應用服務的形式體現,用戶無需掌握IT技術,無需配備專業技術人員,即可輕易完成應用操作。信息化運營模式使企業用戶得以透過可控的低成本獲得專業級的高品質服務,并能夠伴隨平臺的升級換代享受到最新的IT高科技成果。客戶導向的經營理念 西安高新區西部信息港有限公司始終秉承“以客戶為中心”的經營理念。信息化運營模式本身的技術延展性和服務多樣化使伴隨企業客戶的成長、提供長期持續服務成為可能,其核心是貼合企業需要,根據企業需求的變化不斷擴展和延伸,提供最適合其需要的信息化整體解決方案,讓客戶真正實現“我的生意我做主”。

2.2 高品質的通訊運營服務
        西安高新區西部信息港有限公司專有的CTI技術、網絡數據、語音及多媒體通信的開發、集成和應用,在語音增值業務、短信增值業務、VoIP、數據庫及中間件方面具有豐富的開發和應用經驗,技術上始終保持國內業界的領先水平。西安高新區西部信息港有限公司一直致力于為中小企業提供全面信息通信營銷解決方案,經過多年研究推出基于互聯網的全方位服務于中小企業的通信綜合服務平臺——企“e”通。在通訊營銷蓬勃發展的今天,企“e”通打破了傳統的通信模式,客戶通過網頁一次性注冊,即可以廉價的資費使用各種通信服務:包括400電話、企業總機,撥打國內、國際長途電話,收發傳真,企業短信群發,多方會議等。西安高新區西部信息港有限公司將以專業的技術、完善的售后為西部企業提供廉價、高效、優質的通訊運營服務。
2.3 本地化的顧問式持續服務
        本地化服務是西安高新區西部信息港有限公司信息化運營模式的重要基礎之一。西安高新區西部信息港有限公司深諳西部企業客戶的需要,將本地化、面對面、持續的顧問式服務作為其幫助企業客戶實現信息化和通訊營銷的主要服務手段。多年來,西安高新區西部信息港有限公司以其扎根西部為依托,建立了龐大的專業服務網絡,面向客戶提供一對一的專業顧問服務,隨時了解企業客戶在不同發展階段的個性化網絡和通訊營銷需要,為企業客戶提供針對性的解決方案,伴隨企業信息化/通訊營銷建設的全過程,成為企業成長的忠實伙伴。
3.企業愿景
        成為西部企業信息化和通訊營銷服務領域的領導品牌,成為西部企業信息化和通訊營銷發展的主力軍!
4.企業使命
        提供最適合西部企業、隨需應變的IT/通訊服務整體解決方案。
        讓陜西企業不分大小、在任何時候、任何地方,都能輕松享受IT/通訊的高科技的最新成果,都能輕易開展電子商務、實現信息化,通訊營銷化將商機和夢想延伸到世界各地!
5.企業文化
5.1.戰略的層次
  宏偉的理想:明確認識企業的目標是符合社會和國家利益的 思考的習慣:對所有問題都經過思考和分析,才進行決策 承擔的心態:堅強和寬宏的肩膀,勇于承擔企業發展的重任,和完成理想的艱巨任務 檢討、調整、發展:不斷的自我檢討和調整既定的策略和方法,讓發展本身變成一種有機的成長

5.2.性格的層次
  堅韌不拔的文化:永不放棄,每次的失敗,都是經驗的積累過程 戰斗的文化:每次行動都代表著全力的進攻,都是生死大戰 競爭的文化:永遠都是爭第一、永遠都要展現最優異的風采 開放的文化:勇于溝通、善于溝通,勇于接受新事物及新挑戰 激勵的文化:不斷進步、不斷成長、不斷獲得成果
6.相關榮譽/大事記
        2010.12| 西安高新區西部信息港有限公司入選為2010西安市電子商務誠信企業西安高新區西部信息港有限公司憑借其成立六年來的卓越表現以及在行業中享有的知名度,在“2010西安市電子商務誠信企業評選活動”中脫穎而出,成功入選為2010西安市電子商務誠信企業,受到業界的高度關注。
        2010.12| 西安高新區西部信息港有限公司榮獲“陜西創意產業高成長企業100強”稱號12月19日,以“創意改變陜西”為主題的2010陜西創意產業年度大獎頒獎典禮隆重舉行。西安高新區西部信息港有限公司憑借近無年的市場深耕,成功為數萬家企業客戶提供信息化/通訊營銷解決方案,為陜西創意產業的發展做出了突出貢獻,在本次評選中,力博群雄摘得大獎,位居“陜西創意產業高成長企業100強”前列。

        2010.10|西安高新區西部信息港有限公司企E通產品入選西安軟件園公共服務平臺,成為軟件園唯一指定的通信服務平臺。
        2009.09 | “用戶最滿意的IT應用服務商”和“中小企業通訊營銷解決方案用戶滿意度第一”9月19日,“2009陜西通訊用戶滿意度年會”正式發布了“2009年陜西通訊用戶滿意度調研”結果,西安高新區西部信息港有限公司憑借近年來在中小企業客戶中的深入影響和不斷提升的服務品質與技術保障體系,再次榮獲“用戶最滿意的IT應用服務商”和“中小企業通訊營銷解決方案用戶滿意度第一”兩項大獎,連續三年蟬聯滿意度之冠。

        2009.06 | “電子商務用戶服務滿意獎”2009年6月,第十屆陜西國際電子商務大會在西安國際會議中心隆重召開,西安高新區西部信息港有限公司憑借“以客戶為核心”的服務理念及先進的IT/通訊應用服務運營模式,榮獲“電子商務用戶服務滿意獎”。

        2009.01 | “陜西通訊信息產業2008年度誠信企業獎”2009年1月,在2008年度陜西通訊信息產品應用成果展示暨優秀企業、產品推介表彰大會上,西安高新區西部信息港有限公司憑借誠信優質服務與全方位信息化解決方案,榮獲“陜西通訊信息產業2008年度誠信企業獎”。

        2009.01 | “陜西最佳IT業務增長企業”獎2009年1月,賽迪網“贏在2008”年度通訊評選活動揭曉,西安高新區西部信息港有限公司憑借在企業通訊服務領域內的穩健發展與出色表現,榮獲“陜西最佳通信業務增長企業”獎。

        2009.01|西安高新區西部信息港有限公司獲得西安雙軟認證,評定為“西安高新科技企業”

 
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